Изначально нам были озвучены две болевые точки – это те сложности, которые лежали на поверхности:
В ходе рабочего общения выяснилась главная проблема – источником заявок всегда были соцсети, а сайт «просто существовал», им никто и никогда целенаправленно не занимался.
И когда основные каналы получения заказов оказались фактически заблокированы (Инстаграм* и ТикТок) – продажи резко обвалились.
*Инстаграм – продукт компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Сайт остался единственным инструментом, на который можно рассчитывать. Но на тот момент его нельзя было считать эффективным ресурсом – это был немного скучный, несовременный и не совсем удобный сайт, который не справлялся с задачей привлечения и удержания покупателей.
Заказчик не видел, как можно вывести проект на новый уровень, и обратился к нам за помощью в создании современного, стильного и по-настоящему вовлекающего интернет-магазина.
Мы знали, что успех напрямую зависит от того, сможем ли мы по-настоящему раскрыть уникальность товаров Заказчика и помочь покупателям осознать потребность именно в такой упаковке.
Для начала выявили настоящую мотивацию тех, кто ищет прикольный подарок – и помогли оформить эту мотивацию в правильные слова (подробно расскажем об этом чуть ниже).
Затем тщательно изучили поведение будущих покупателей, чтобы понять их истинные желания.
С технической стороны работа была реализована следующим образом: сначала мы выполнили базовую Seo-оптимизацию (настройка sitemap.xml, robots.txt, title, description, заголовки H1 и др.), затем собрали семантическое ядро, внимательно проанализировав запросы пользователей в поисковых системах. В результате выделили 200 групп запросов, основанных на праздниках, родственных связях, профессиях и именах.
То есть мы изучили, КАК именно люди ищут подарки в преддверии конкретных праздников, какими словами они пользуются – и сформировали из всего этого набор словосочетаний, которые приводят их на сайт Заказчика.
Так, вместо того, чтобы продвигать конкретные «лобовые» (высокочастотные) запросы, мы сделали акцент на актуальные темы и идеи, проникнув в желания пользователей.
Результат? Люди находят не просто товар, а новую концепцию подарка, которая вдохновляет их на креатив.
Чтобы сайт работал так, как задумано – нам нужно было создать интуитивно понятную структуру, в которой можно ориентироваться по названиям праздников и «наименованиям» виновников торжества.
Мы организовали сайт так, чтобы каждое событие имело свое место и описание, а пользователи могли легко находить нужные подарки — даже если они сами не знали, что ищут.
Для решения этой задачи мы создали современный, легкий и вдохновляющий дизайн. Особое внимание уделили оформлению карточек товаров – они выглядят как реальные подарки, живые примеры. Глядя на них, покупатель сразу представляет, как он мог бы оформить свой подарок.
За 6 месяцев работ средний органический трафик существенно вырос и составил 175% от предыдущего периода.
Доход Заказчика вырос на 40%.
Как продвигать интернет-магазин косметики одного производителя с небольшим ассортиментом?
Бороться с маркетплейсами было бессмысленно – и не победить, и не та ЦА: конечные потребители покупают медицинские средства только после консультации с врачом. Мы переориентировали интернет магазин в экспертный центр подологии. Вместе со специалистами-подологами подготовили 20 экспертных статей, изменили внешний вид сайта. Что из этого вышло – читайте в кейсе.
До обращения к нам трафик сайта падал на протяжении двух лет. Все посетители приходили на информационные страницы – других просто не было.
Полная реструктуризация сайта, переход на комменческий тип контента, тегирование и создание сотен посадочных страниц, семантическая и UX-проработка, работа с поведенческими факторами обеспечили рост органического трафика на 100% за 8 месяцев работ.
У нас полностью собственное производство – все работы выполняются сотрудниками компании. Все, за что беремся, делаем надежно, качественно, с любовью и достижением результата.
У Вас есть проект? Давайте реализуем его вместе.
Мы можем подключиться на любом этапе.
